COVID-19 | Notre plan de continuité
Toutes nos équipes tiennent à vous souhaiter beaucoup de courage face à la situation qui nous touche tous, dans notre travail, notre vie sociale et familiale. Il nous paraît important dans ce contexte, de vous garantir que Prodis, depuis 2 semaines déjà, a procédé à l’application stricte des mesures de l’Office Fédéral de la Santé Publique (OFSP) pour l’ensemble de ses collaborateurs, dans tous ses services, filiales et sociétés associées, membres du Groupe Global-Sécurité.
Ces directives nous permettent d’assurer pleinement la mission qui est la nôtre : garantir le service de télésurveillance et de protection globale de tous nos abonnés en Suisse Romande, Suisse Alémanique et Tessin, en secteur résidentiel comme pour les sites professionnels.
A cet effet, pour la bonne gestion de vos alarmes, merci de nous indiquer votre absence de votre domicile ou la fermeture de vos locaux professionnels via ce formulaire.
Ainsi sont maintenus :
-
Le service de gestion des alarmes 24h/24, 7j/7 (ceci valable pour la détection de fumée, les cambriolages ou les appels d’urgence via les boutons SOS, etc…),
-
Les services d’intervention d’agents de sécurité pour les cantons concernés,
-
Le service de piquet et de service après-vente technique.
En cas de besoin, pour toute question technique ou administrative, nos services en ligne sont toujours à votre disposition sur ce lien, et nous vous garantissons un traitement ou un retour téléphonique rapides.
Continuez de vous informer sur notre site et découvrez en ce moment notre produit de protection personnelle mobile ADRIEN : un ange gardien dans votre poche (appel d’urgence, interphonie et géolocalisation).
Lien pour toute demande commerciale
“On protège toujours ce qu’on aime”
Prodis, Alan Roura et La Fabrique, ensemble nous soutenons la recherche contre le cancer des enfants
Comme Alan Roura, aventurier responsable! préférez vous aussi la tranquillité avec Prodis
Actuellement: campagne de mise à jour des données.
Chères abonnées, Cher abonnés,
Pendant cette période liée à la question du Covid-19, nos équipes se mobilisent. Par soucis de qualité, nous procédons à une mise à jour de nos fichiers informatiques. Respectant la règlementation sur les données personnelles, une équipe de collaborateurs va prendre contact avec vous afin de vérifier la validité de certaines de vos données de contacts (téléphone, email,…). Sachez que vous pouvez toujours mettre à jour vos informations sur ce lien.
E-facture
Avec nous pour l’environnement, optez pour l’e-facturation
Pour en savoir plus lisez notre article à ce sujet
Infos PRODIS
Se moderniser sans discriminer
La mise à jour des données personnelles dans laquelle Prodis se lance durant la crise du Covid.19, c'est aussi moderniser les modes d'échanges entre nos abonnés et nous. Prodis lance l'E.facturation pour tous ses clients intéressés. Mais nous n'oublions pas ceux qui souhaitent conserver les procédures actuelles. Donc, avec Prodis, [...]
Covid-19 : Les avantages du confinement
De notre agence de Manno au Tessin, à celle de Bâle, depuis notre magnifique siège de Mont-sur-Rolle, assez vides du fait du Corona virus, on communique tous entre nous et faisons un même constat. Nous avons tous la joie de parler avec nos clients, prendre plus de temps pour échanger, [...]
Covid-19 : Du positif malgré la crise !
Bien sûr l'activité est au ralenti. Bien sûr nous naviguons tous entre les gouttes pour éviter de propager le virus du coronavirus ou le contracter. C'est notre quotidien à tous. Chez nous, Prodis, normalement et naturellement, nous assumons notre mission de protection des biens et des personnes comme nous y [...]
Coronavirus, Covid.19: solidaires et responsables
Face à la situation liée au Coronavirus, Prodis, acteur majeur de la protection des biens et des personnes, prends toutes les mesures à sa disposition pour respecter et faire respecter les règles communes permettant d'éviter au maximum la propagation du virus. Les conseils d'hygiène et de distance sont affichés partout [...]
Adrien, votre ange gardien
Un week-end qui s'annonce sympa, une sortie en ski, les enfants en randonnée? Quoi de mieux que jouir des activités en pleine nature en toute sécurité. Prodis, membre du groupe Global Sécurité, c'est toute une équipe unie pour mieux vous protéger en toutes circonstances. Ne laissez pas votre sécurité au [...]
2020 FIN DE LA 2 G! PAS DE PANIQUE ! PRODIS EST DEJA PRÊT!
Dès 2020, Swisscom abandonne la norme téléphonique 2G pour la 4ème génération ou 4G. Ces innovations mises en oeuvre par Swisscom vont engendrer de grands changements dans l'utilisation de certains de vos équipements. C'est le cas de votre dispositif d'alarme connecté. PAS DE PANIQUE! DEPUIS 2016 PRODIS A ANTICIPÉ. Nous [...]